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Paroles d’ExpertsBlog

Article rédigé par LKTOURS / Dans Actualités, Paroles de nos experts / 02/03/2020

A la découverte de l’agence Europatours de Colmar-Wintzenheim

L’agence Europatours de Colmar-Wintzenheim se situe dans la galerie du Leclerc Logelbach-Wintzenheim, à côté de Colmar. 3 de nos experts voyages vous accueillent tous les jours en continu de 9h à 19h et le samedi jusqu’à 18h.

Anne, Céline et Annick se feront le plaisir d’étudier votre demande et d’organiser avec vous, le voyage de vos rêves. Que vous souhaitiez partir pour un long ou un court séjour, en famille ou seul, en France ou à l’étranger, elles trouverons vos prochaines vacances. 

Les possibilités de séjours sont nombreuses : en autocar, en avion, en croisière…. et les destinations multiples : Irlande, Norvège, Espagne, Canaries, Mexique, Etats-Unis, Thaïlande….

N’attendez plus et venez nous rejoindre ! 

Vous avez envie d’en apprendre plus sur  nos 3 experts voyages ? Nous leur avons posé 5 questions, voici leurs réponses : 

Qu’aimez-vous le plus dans votre métier ? 

Ce que nous aimons le plus dans notre métier est également notre plus grande responsabilité : apporter du rêve aux futurs voyageurs. Certains de nos clients viennent avec une destination et un type de voyage précis. D’autres viennent avec des envies que nous transformons en voyages, selon leurs besoins et leurs budgets. 

Quels sont les avantages du métier d’agent de voyages ?

Le principal avantage de notre métier est qu’il n’y a pas de routine, donc pas d’ennui. Chaque dossier, chaque besoin de clients est différent. Certaines de nos missions sont très créatives, comme la création de voyages personnalisés. Ceci dit, notre métier est également très technique…avec notamment la gestion de transport, les demandes de visas, les assurances, ce qui nécessite une vraie expertise. 

Quelles sont vos missions au quotidien ?

Nous accueillons nos clients, nous les écoutons, nous les conseillons et nous réalisons leurs futurs voyages. Bien évidement nous assurons aussi la gestion des dossiers, avant, pendant et après leur voyage. Nous nous occupons par la même occasion des paiements, de la réalisation des carnets de voyages et des enquêtes de satisfaction. Nous avons un travail qui nécessite de constantes recherches d’informations afin de découvrir les nouvelles destinations tendances et les nouvelles formalités…

Quels sont les voyages qui plaisent le plus à vos voyageurs ? 

Les voyages qui plaisent le plus à nos voyageurs sont actuellement les séjours en hôtels 4* ou 5* en tout compris avec plage de sable, de l’animation francophone, du beau temps, de la chaleur et des sites culturels à proximité. Nous avons aussi remarqué une montée en puissance des demandes concernant les voyages à la carte, sur mesure en privé avec chauffeur/ guide francophone. Nous proposons entre autre des croisières sur des paquebots de luxe, comme des explorations polaires où des séjours sans transports. 

Quelles sont les destinations qui vous font le plus rêver ? 

Pour Annick les destinations qui font le plus rêver sont l’Ouest Américain, la Polynésie, l’Egypte, l’Ecosse et le Vietnam. Pour Anne, New York, l’Australie, les Maldives, la Polynésie et le Vietnam sont des endroits magiques. Céline a un coup de cœur pour Bali, l’Île Maurice, la Barbade et Las Vegas. 

Vous avez un projet de voyages ? Vous souhaitez découvrir le monde ? Rencontrez nos experts voyages et découvrez ensemble le voyage qui vous correspond !

Article rédigé par LKTOURS
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