Les agences

Excellents conseils et suivi à l'Agence. Les prestations de Costa nous ont donné Pleine satisfaction et en particulier l'organisation des fêtes de fin d'année à bord.

Je reviens d’un séjour absolument fabuleux en Jordanie. L’organisation du voyage par l’agence a été parfaite : comme prévu, un membre de l’agence locale m’attendait à la sortie de l’avion pour m’aider dans l’obtention du visa, un chauffeur m’attendait à la sortie pour organiser mon transfert jusqu’à l’hôtel, la chambre était prête pour mon arrivée. Les visites choisies sont du plus grand intérêt. Mention spéciale pour notre guide locale, Ramzi Qattash, qui est une véritable perle. Ses explications sur l’histoire du pays ainsi que sur les lieux/monuments visités étaient de très grande qualité. Toujours serviable, il a aussi su gérer toute l’organisation du voyage lors de notre circuit à travers le pays (entrées dans les lieux touristiques, restaurants, hôtels). Je recommanderais sans hésiter ce voyage à mes connaissances !

Très bon accueil de la part de Pauline à l'agence de Saint-Louis. Les engagements ont été tenus, à savoir, elle nous contacte dès que le dossier est à l'agence, et dans les délais prévus. Très à l'écoute. Nous étions passés car nous avions eu un message de EASYJET pour le changement des places dans le vol et à l'agence, la personne présente nous à imprimer nos billets. Merci encore pour le professionnalisme et la gentillesse. Je voulais aussi remercier la personne qui nous attendait à l'aéroport de FARO. Mme Bettina SANTOS. Très aimable et surtout présente le lendemain matin à l'hotel pour nous renseigner sur les excursions et autres visites possibles. Le seul bémol est que les boissons sont payantes lors du repas du soir à l'hôtel. Je veux bien comprendre pour les boissons alcoolisées mais pas pour les eaux et jus de fruits. Ce serait peu être judicieux de négocier un tarif/forfait pour ce genre de demi-pension. Remerciements également à Mme MEISTER Carole pour le lien internet pour répondre à votre questionnaire. Bonne soirée à vous Jean-Jacques ABECASSIS